AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die von Kunden über den Online-Shop „flaush“ (betreibende Unternehmerin: Marita Hueber) unter der Domain flaush.at abgewickelt werden. Der Shop bietet Wolle, selbstgestrickte Waren, Strickaccessoires sowie Anleitungen in Druck- und PDF-Form an.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Marita Hueber
Bezeichnung „flaush“
Amerling 7, 6233 Kramsach, Österreich
USt-IdNr.: ATU76142345
E-Mail: info@flaush.at
3. Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Durch das Absenden einer Bestellung im Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot des Kunden durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annimmt.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (USt.) und exklusive Versandkosten. Die Versandkosten werden während des Bestellprozesses angezeigt und richten sich nach dem Zielort der Lieferung.
5. Zahlungsbedingungen
Der Kunde kann den Kaufpreis nach Wahl über die folgenden Zahlungsmethoden begleichen:
- Kreditkarte (VISA, MasterCard)
- PayPal
6. Lieferung und Abholung
Die Lieferung erfolgt nach Österreich und Deutschland. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, 3-5 Werktage innerhalb Österreichs und 5-7 Werktage nach Deutschland. Die Versandkosten werden während des Bestellprozesses angezeigt.
Der Kunde hat auch die Möglichkeit, die bestellten Produkte direkt im „flaush Studio“ in Amerling 7, 6233 Kramsach, Österreich abzuholen. Sollte der Kunde diese Option wählen, entfällt die Versandgebühr.
7. Rückgabe- und Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns (Marita Hueber, Amerling 7, 6233 Kramsach, E-Mail: support@flaush.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Erklärung kann auf beliebige Weise erfolgen, z. B. per E-Mail oder postalisch.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für:
- Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (z. B. individuell gestaltete Strickwaren).
- Aus hygienischen Gründen sind selbstgestrickte Waren, die vom Kunden entpackt oder gebraucht wurden, vom Widerruf ausgeschlossen.
- Digitale Inhalte (wie z. B. PDF-Dateien und Anleitungen), sofern mit der Ausführung des Vertrages bereits begonnen wurde. Dies gilt auch, wenn Sie vor Ablauf der Widerrufsfrist den Download oder den Zugang zu den digitalen Inhalten gestartet haben.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen (exkl. Versandkosten) zurückzugewähren. Die Zahlungen, die an die Käuferin bzw. den Käufer geleistet wurden, werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung und der Rücksendung der Ware erstattet. Die Rückzahlung erfolgt auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.
Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung sind von der Käuferin bzw. dem Käufer zu tragen.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für selbstgestrickte Produkte übernehme ich keine Haftung, da diese von Hand gefertigt wurden und individuelle Eigenheiten aufweisen können. Mängel, die durch unsachgemäße Verwendung oder nachträgliche Modifikationen entstehen, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
9. Haftung
Für Schäden, die durch eine unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen, übernehme ich keine Haftung. Insbesondere gilt dies für die selbstgestrickten Artikel, die im Rahmen der persönlichen Kreativität gefertigt werden und daher keine standardisierten Qualitätsmaßstäbe erfüllen können.
10. Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten des Kunden erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten sind in unserer Datenschutzrichtlinie zu finden.
11. Farben und Abweichungen
Die Darstellung der Farben der Produkte im Online-Shop kann aus technischen Gründen (z. B. durch unterschiedliche Bildschirmauflösungen oder Beleuchtungseffekte) von den tatsächlichen Farben der Ware abweichen. Wir bemühen uns, die Produkte so genau wie möglich darzustellen, können jedoch keine Garantie für eine 100%ige Übereinstimmung der Farben geben.
12. Workshops
Die Buchung von Strickworkshops erfolgt über die Website. Der Preis und die Details zu den Workshops sind dort einsehbar. Die Bezahlung erfolgt ebenfalls direkt über die Website.